Alışveriş Merkezinden Mağazalara İmaj Transferi: Türkiye ve İran’da Karşılaştırmalı Bir Uygulama

Abstract

Alışverişin yanı sıra sosyalleşme alanları olarak alışveriş merkezlerinin önemi her geçen gün artmaktadır. Bu bağlamda, çalışmada alışveriş merkezi imajının alışveriş merkezinde yer alan mağazaların imajlarına etkileri incelenmiştir. İmaj, zihinde tasarlanan ve gerçekleşmesi özlenen şeydir. Tüketicilerin alışveriş merkezi ve mağaza için oluşturdukları izlenimleri, imajı oluşturur. Türkiye (n=501) ve İran (n=511) ‘dan toplamda 1012 katılımcı çalışmanın örneklemini oluşturmaktadır. Verilerin analizinde SPSS 24 kullanılmıştır. Çalışmada, tanımlayıcı istatistikler, güvenilirlik analizi, t-testi ve regresyon analizleri uygulanmıştır. Analiz sonuçlarına göre alışveriş merkezi imajının mağaza imajı üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir şekilde etkili olduğu tespit edilmiştir.